高温下日行2万步 他们是温州S1“大管家”
2023-08-11 17:03:33 来源：法治日报-法治网
(资料图)
连日来，浙江省温州市迎来高温天气。在温州S1线车站，活跃着这么一群人，他们在酷暑中坚守着岗位，每日巡站两万步，像救火队员一样四处“出警”。他们就是浙江交通集团旗下幸福轨道公司温州S1线的值班站长。
“呼叫值班站长，有乘客出现低血糖反应”“呼叫值班站长，有家长与孩子走散”“上行站台屏幕有播放卡顿现象”……8月10日中午，气温33度，温州S1线动车南站的值班站长郑晓宇奔走在车站的各个角落，处置着各类突发情况。一圈忙下来，身上的工服早已被汗水湿透。
郑晓宇就是这群值班站长的缩影。他们穿梭在车站的各个角落，每2小时巡看一次车站，查看扶梯、垂梯、广播等设备运转；确认安检、保洁、站台岗、客服中心岗等岗位状态；检查设备区、管理用房、站厅、站台等安全隐患。
“一入夏，高架站的站台就开启‘蒸烤模式’，站台作业的工作人员就特别容易中暑，我们都会及时顶上，参与到站台岗。”郑晓宇介绍道。连日来的高温，高架站热浪炙烤，值班站长用脚步丈量着车站的每一个角落，一个白班下来，常常需要步行两万步，经历数次汗水的“洗礼”。
当班期间，值班站长还要及时处理乘客的诉求。高温天气，乘客情绪也会产生波动，容易出现烦躁、易怒等情绪。“有时候处理乘客的问询、解答等，需要花费很长的时间，进行耐心解释。”这无疑是对值班站长体力和耐心的考验。
随着杭州亚运会临近，这群S1车站的“大管家”每天要走2万步以上，全身上下被汗水浸湿的衣服，是对他们坚守岗位最好的诠释。他们兢兢业业做好每一项工作，高效准确排除各种隐患，确保温州S1安全有序运行。（林夕榆 陈文）
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